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「ひと手間」マーケティングのはなし 4 今日の売り上げは今日作られるのではない!!
少し前(H26年3月5日)の日経MJの記事(小阪裕司さんの「招客招福の法則」というコラム)ですが、あるメガネ店主さんが取り組んだ休眠客の呼び戻しのはなしをご紹介しましょう・・・。 売り上げを作る種まき 対象にした休眠客は […]
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「ひと手間」マーケティングのはなし 3 販促企画でお客様をファン化させ顧客流出を防止
少し前(H26年11月3日)の日経MJの記事(マーケティングコンサルタント竹内謙礼さんの「顧客をキャッチ」というコラム)ですが、株式会社ヒューマンフォーラム(京都市中京区)が運営するカジュアルブランド「スピンズ」さんの取 […]
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「ひと手間」マーケティングのはなし 2 会社の姿勢が現れるお礼状でファン作り
少し前(H26年10月15日)の日経MJの記事(小阪裕司さんの「招客招福の法則」というコラム)ですが、あるペット専門店チェーンさんの取組をご紹介しましょう・・・。 この店では最近、ご利用いただいたお客さんとの絆を短期間に […]
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