「おもてなし」マーケティングのはなし ４ 見えない「壁」を壊せ！
少し前（H26年1月31日）の日経MJの記事（榎本博之さんの「アゲる！店づくり」）です。 自分のお店に、お客様が入りにくい ...
「おもてなし」マーケティングのはなし ３ 入店時の抵抗感を減らせ！
少し前（H26年1月7日）の日経MJの記事（榎本博之さんの「アゲる！店づくり」）です。 初めての店に入るとき、 多くの人が何...
「おもてなし」マーケティングのはなし ２ DM・地酒勉強会を軸に交流を深め常連客をつかむ
少し前（H26年6月5日）の日経MJの記事です。 古民家風の内装が特徴の居酒屋「呑み食い処 なかぐろ」（仙台市）はJR仙台駅か...
「おもてなし」マーケティングのはなし １ 驚きと感動を与える接客で客が客を呼ぶ絆を生む
「売る」と「売れる」 一文字ちがうだけで、ずいぶん意味が変わります。 「売る」というのは、営業マンから「買ってください」と説...
「女ごころ」マーケティングのはなし ３ 女性目線で車の楽しみ方を提案し潜在需要を掘り起こす！！
少し前（H26年8月20日）の日経MJの記事です。 トヨタは昨年、女性社員６人が中心となってカー用品の通販事業「ハピカラ」を発...
「女ごころ」マーケティングのはなし ２ ５つの「Ｓ」で女性を買う気にさせる仕掛け作り
少し前（H26年8月20日）の日経MJの記事です。 男性は買う商品のスペックを優先する傾向が強いとされています。目先の問題の解...
「女ごころ」マーケティングのはなし １ 「直感で買う」女性を「買う気にさせる」演出
少し前（H26年6月4日）の日経MJの記事ですが、酒販店が取り組んだはなしをご紹介しましょう・・・。 女性は男性に比べて、商品...
「ひと手間」マーケティングのはなし ５ 「お客様の声」が代弁するお店の価値で集客成功！！
少し前（H26年2月19日）の日経MJの記事（小阪裕司さんの「招客招福の法則」というコラム）ですが、都内でラーメン店を営む方が取り組...